Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 3 Ekim 2026

PatiKare olarak kişisel bilgilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, PatiKare üzerinden yaptığınız alışverişlerde ve web sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sipariş oluşturduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Teslimat ve fatura adresi
Telefon numarası
E-posta adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
Bizimle yaptığınız iletişimlere ilişkin bilgiler
Web sitemizi kullanımınıza ilişkin teknik bilgiler ve çerez verileri

Ödeme bilgileriniz, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla güvenli ödeme altyapıları ve ilgili ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir. PatiKare, kart bilgileriniz gibi hassas ödeme bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel bilgiler yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişinizi almak ve hazırlamak
Ürünlerinizi teslim etmek
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
Siparişiniz hakkında sizinle iletişim kurmak
Müşteri hizmetleri taleplerinize cevap vermek
Web sitemizin güvenliğini ve performansını geliştirmek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Gerekli durumlarda dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek

Bilgileriniz, açık rızanız veya ilgili mevzuatın izin verdiği durumlar dışında amacı dışında kullanılmaz.

3. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Bunlar arasında:

Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
Shopify ve web sitesi altyapı hizmetleri
Teknik hizmet ve yazılım sağlayıcıları
Yasal olarak yetkili kamu kurumları

yer alabilir.

Kişisel bilgileriniz satılmaz veya reklam amacıyla üçüncü taraflara kiralanmaz.

4. Çerezler

Web sitemizin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, ziyaretçi trafiğinin analiz edilmesi ve gerekli durumlarda pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. Bilgilerinizin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmesine karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

6. Saklama Süresi

Kişisel bilgileriniz, toplandıkları amaç için gerekli olduğu süre boyunca ve ilgili yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süreler içerisinde saklanabilir.

Saklama süresi sona erdiğinde bilgiler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kişisel Verilerle İlgili Haklarınız

İlgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi talep etme, verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, gerektiğinde düzeltme veya güncelleme talep etme ve kanun kapsamında sahip olduğunuz diğer hakları kullanma hakkına sahipsiniz.

Bu haklarınızla ilgili talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

PatiKare, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir. Güncellenen politika web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Bu nedenle zaman zaman Gizlilik Politikası sayfamızı kontrol etmenizi öneririz.

9. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

PatiKare
Onun pati izi, sizin hikâyeniz.